Невромаркетолог Мартин Линдстром - въздействието на марките върху мозъка на потребителя

2024 Автор: Leah Sherlock | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 05:28

Невромаркетингът е управление на поведението на потребителите чрез влияние върху неговото подсъзнание. Мартин Линдстром е един от водещите специалисти в невромаркетинга и брандирането. Консултира компании като Mercedes-Benz, McDonald's, Pepsi, Disney и др. Какви тайни сподели той с широка публика?

Откъде дойде и защо имаме нужда от невромаркетинг

Резултатите от традиционните маркетингови проучвания не винаги се потвърждават на практика. И това не е само нечестността на някои от субектите. Просто при покупката на стоки в девет случая от десет решаващо влияние имат несъзнателните мотиви. Дори ако по време на проучването човек е сигурен, че отговаря на въпросите честно, в реалния живот може да се държи съвсем различно. Ето защо невромаркетингът не изследва съзнателните нагласи, а физиологичните реакции.

За да се определи как тялото на потенциален потребител реагира на определени продукти, методи като:

• ЯМР(магнитен резонанс);
• ЕЕГ (електроенцефалография);
• измерване на пулса;
• измерване на нивото на изпотяване;
• проследяване на посоката на движение на очите (eyetracking) и други.

Въз основа на резултатите от изследванията се разработват техники за въздействие върху сетивата на потенциалния купувач. Какъв цвят да изберете за лого, каква музика да пуснете на заден план в търговските зони на супермаркет, какъв аромат да използвате в автокъща или салон за красота, за да стимулирате потребителя да купи - всичко това е областта на невромаркетинга.

Кой е Линдстром и как може да помогне?

Мартин Линдстром (роден през 1970 г.) е датски специалист по брандинг и невромаркетинг и главен изпълнителен директор на компанията Lindstrom. Той беше определен за един от 100-те най-влиятелни хора в света от списание The Times през 2009 г. Книгите на Мартин Линдстром са преведени на над 40 езика и са били в списъците с бестселъри на New York Times и The Wall Street Journal многократно. Според Американската асоциация на рекламните агенции, маркетинговите усилия на Lindstrom се използват от една на всеки четири марки в Съединените щати.

Какво да прочетете, за да разберете по-добре темата

От книгите на Линдстром на руски са налични:

• "Отстраняване на мозъка." Нашите мозъци се промиват систематично ежедневно от търговците. Книгата описва технологиите по достъпен начин.използвани за въздействие върху съзнанието и подсъзнанието на потенциален купувач. Mind Blow от Мартин Линдстром е страхотна справка както за търговците, така и за тези, които просто искат да се научат как да се защитават от агресивните ефекти на рекламата и да купуват разумно.
• Buyology. Колко мислите, че предупрежденията за опасностите от цигарите и алкохола влияят върху продажбите? Доколко оправдано е манипулирането на сексуалния инстинкт в рекламата? Как религиите влияят на поведението на потребителите? Въз основа на богат експериментален материал, тази книга развенчава много често срещани маркетингови стереотипи.
• "Усещане за марката". Книга, описваща методите за влияние върху сетивното възприятие на потребителя.
• „Детски брандинг“. Книгата, написана в съавторство с Патриша Сейболд, говори за това как да спечелим следващото поколение потребители.

Достатъчно говорещи английски могат да намерят по-пълен списък на уебсайта на Lindstrom.

Ако не ви се чете твърде много

В интернет има множество видеоклипове, в които Линдстром споделя професионалните си познания. Горното кратко интервю трябва да осигури достатъчно храна за размисъл за тези, които не обичат да се занимават с големи количества текст.